• Объявления

    • Miss_Arti

      Подключайся к Discord-серверу RBK Games!   06/05/19

      Discord это альтернатива RaidCall с голосовыми и текстовыми каналами для общения и ежедневными конкурсами на промокоды.  Переходи по ссылке https://discord.gg/4kcjNPE Гайд по Discord
_Venera_

СЮРПРИЗ в прямом и переносном значении:)

В этой теме 15 сообщений

С сегодняшнего дня покупка золота в сюрпризе перестала засчитываться в попытки прокрутки колеса.

В описании четко сказано купите N количество наборов для получения очередной попытки прокрутки.

Золото такой же набор, как бесплатный, акционый или другой за большее количество листиков.

За последние засчитываются попытки, а за золото нет!

Ошибка или умалчивание информации?

Безымянный.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Со вчера еще!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, ipaidi сказал:

Со вчера еще!

Не, вчера было два набора золота, за один шло, за другой нет. Я на нижнем 60 листьев сжёг, прежде чем понял, что он не работает. Попробовал такой же повыше, всё прошло нормально, всё засчитали. Конечно обидно, но что поделаешь.(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, Sarrion сказал:

Не, вчера было два набора золота, за один шло, за другой нет. Я на нижнем 60 листьев сжёг, прежде чем понял, что он не работает. Попробовал такой же повыше, всё прошло нормально, всё засчитали. Конечно обидно, но что поделаешь.(((

Так же. На одном золото работало в зачет, на другом нет. Сегодня одно убрали и многие доны просто впустую потратили листики. Впустую потому что 100к золота это не равноценный обмен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ответ дан ток ошиблись чутка с месяцем

 

Проблемы с событиями известны разработчикам, но к сожалению сейчас выходные.
В связи с чем, ожидаем от них результатов не раньше чем в понедельник (08 Июня).
После решения проблем с событиями будет решаться вопрос компенсации. 
Приносим извинения за неудобства!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день. По компенсациям желательно отписать в поддержку. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
25 минут назад, Miss_Arti сказал:

Добрый день. По компенсациям желательно отписать в поддержку. 

Куда именно стучаться, я 2 тысячи реальных, лишних переплатил из-за проблем с листьями, куда обращаться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Sarrion сказал:

Куда именно стучаться, я 2 тысячи реальных, лишних переплатил из-за проблем с листьями, куда обращаться?

Сюда пишите :  http://rbkgames.com/feedback/ 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так там уже в курсе проблемы, что теперь каждому индивидуально туда писать? Это же усложнит работу ТП.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В поддержку писать, если игрок что-то покупал\тратил\использовал ресурс, а ему не засчитало и прочие индивидуальные проблемы. По общим мы знаем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вопрос по сюрпризу.

Исправлена ошибка с золотом? Или еще нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
34 минут назад, _Venera_ сказал:

Вопрос по сюрпризу.

Исправлена ошибка с золотом? Или еще нет?

днём не работало, опять дофига лишнего передонатил.(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 08.07.2019 at 17:10, _Venera_ сказал:

Вопрос по сюрпризу.

Исправлена ошибка с золотом? Или еще нет?

Все ошибки должны быть исправлены. Если заметите неработающий функционал, пожалуйста, уведомите нас через форум либо поддержку. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вопрос заключался в другом.

Всчитывается ли опять золото в попытки прокрутки колеса?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 минут назад, _Venera_ сказал:

Вопрос заключался в другом.

Всчитывается ли опять золото в попытки прокрутки колеса?

Доброго времени суток. Обмен золота не дает попытки для рулетки. Согласно условиям события, для получения попыток необходимо приобретать наборы ресурсов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти