• Объявления

    • Miss_Arti

      Подключайся к Discord-серверу RBK Games!   06/05/19

      Discord это альтернатива RaidCall с голосовыми и текстовыми каналами для общения и ежедневными конкурсами на промокоды.  Переходи по ссылке https://discord.gg/4kcjNPE Гайд по Discord
Miss_Arti

Проблемы со входом

В этой теме 107 сообщений

Уважаемые игроки! Если у Вас возникли трудности со входом на игровые сервера, пожалуйста, оставьте заявку в этой теме. В сообщении укажите:

 

Перед подачей заявки:

 

Учтите, что верно составленное обращение как на форуме, так и в технической поддержке влияет на скорость решения проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уважаемые игроки! В ROA сервера S1,2,3 будут закрыты примерно до 9 утра по МСК в связи с техническими проблемами. После восстановления будет выдана компенсация на игровую почту.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Тех. Работы продлеваются до 14:00.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Технические завершены. Компенсация будет отправлена в ближайшее время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

не могу зайти в игру уже 3 сутки не показывает выбор серверов

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 минуты назад, slava_alin_ru сказал:

не могу зайти в игру уже 3 сутки не показывает выбор серверов

 

Здравствуйте, уточните сервер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

все спасибо после обновления яндекса блокирует рекламу я разобрался у меня все наладилось извиняюсь что потревожил ((

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уважаемые игроки. Сейчас в игре проводят внеплановые технические работы. После окончания работ, игрокам будет выдана компенсация.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вход в игру восстановлен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
  • Сервер - 15 Лунный карьер;
  • Дата и время возникновения ошибки - 21.07.2019г. в 16:04;
  • Скриншот (как сделать скриншот). - http://joxi.ru/DmBwbvjcJl6Kj2
  • Элитного босса пропустили, добить не успели. зайти смогла в 16:09. 5 минут не было возможности зайти и люди по вылетали. Однозначно не успеваем убить босса.
  • http://joxi.ru/n2YlPjoTba0K5m
  •  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

нет не востановлен..я так и не могу воити..на другие серваки и игры захожу..на 15 серв не заити..98% и все..висит

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
34 минут назад, StervA сказал:

нет не востановлен..я так и не могу воити..на другие серваки и игры захожу..на 15 серв не заити..98% и все..висит

 

Здравствуйте со входом на 15 сервер проблем нет. Если не помогает чистка кэша, куков и смена браузера обратитесь в тех.поддержку https://rbkgames.com/feedback/ .

Rise of Angels  RBK Games - MX5 5.2.1.6000 - max5.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
6 часов назад, SiamskayKisa сказал:
  • Сервер - 15 Лунный карьер;
  • Дата и время возникновения ошибки - 21.07.2019г. в 16:04;
  • Скриншот (как сделать скриншот). - http://joxi.ru/DmBwbvjcJl6Kj2
  • Элитного босса пропустили, добить не успели. зайти смогла в 16:09. 5 минут не было возможности зайти и люди по вылетали. Однозначно не успеваем убить босса.
  • http://joxi.ru/n2YlPjoTba0K5m
  •  

Здравствуйте. Сегодня в игре был сбой по этому и были вылеты. На данный момент таких проблем больше нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опять не воити...и именно на 15...на другие серваки вхожу..на другие игры тоже...да блин что за бред то???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
22 минут назад, StervA сказал:

Опять не воити...и именно на 15...на другие серваки вхожу..на другие игры тоже...да блин что за бред то???

Здравствуйте обратитесь в тех. поддержку  https://rbkgames.com/feedback/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Не удаётся установить соединение с вашим сайтом где выбор серверов!Второй раз уже такое за 23 дня!Сервер s19 если что.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, ANTIFASHISTv сказал:

Не удаётся установить соединение с вашим сайтом где выбор серверов!Второй раз уже такое за 23 дня!

Спокойствие,  о проблеме знаем, остается ждать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Элитного босса не добил и пантеон тоже пропускаю!((((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я смотрю в четырёх играх такая хрень придётся компенсацию давать!Лучше фианты)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 минуты назад, tb_syroika сказал:

та же самая фигня

На данный момент проблему устраняют, скоро доступ к играм будет восстановлен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, ANTIFASHISTv сказал:

Я смотрю в четырёх играх такая хрень придётся компенсацию давать!Лучше фианты)

Вопрос о компенсации будет рассматриваться после восстановления доступа. А так ждем и держим пальчики, чтоб быстрее починили

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

:angry: ПОЧЕМУ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ИГРА??:wacko:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти