Miss_Arti

У меня есть жалоба\предложение к разработчику! Мне нужна компенсация!

В этой теме 1 сообщение

Уважаемые игроки!

 

Обратите внимание на то, что:

  • На форуме нет разработчиков игры. Вы хотите помогать развивать проект?  Если есть идеи, жалобы либо вопросы относительно развития любимый игры (к примеру, изменения игровых событий либо предложения с обновлениями) напишите письмо в техническую поддержку RBK Games;

  • На форуме не решают проблемы с компенсацией. Компенсации выдают в индивидуальном порядке согласно политике возврата RBK Games. Поэтому если Вам не пришла игровая валюта либо пропал игровой предмет обращайтесь к нашим техническим специалистам.

 

Как написать в техническую поддержку RBK Games:

  • Перейдите по ссылке https://rbkgames.com/feedback;

  • Выберете соответствующий раздел;

  • Кратко опишите свою проблему, добавьте скриншоты;

  • Ожидайте ответа на электронную почту;

  • Если есть дополнения, уточнения, не стоит создавать повторные заявки, пишите ответом на заявку в "теле" письма через свою почту. Создание повторных заявок затягивает ответ в 2-3 раза.

 

Ошибки которые принимаем на форуме:

  • Массовые вылеты с игры;

  • Массовые проблемы со входом;

  • Некорректная работа события либо ивента в игре;

  • Грамматические и смысловые опечатки в игре (неверное описание, ошибки в словах и прочее).

 

Зачем нужен наш форум?

  • Обсуждение. Общайтесь с другими игроками и делитесь секретами прокачки героя;

  • Общение с модераторами. На форуме работает команда модераторов, которая поможет как новичку, так и опытному геймеру в игровых вопросах (как работает та иль другая функция, ивент либо событие);

  • Гайды. Огромное количество текстовых и видео-гайдов;

  • Конкурсы и викторины. Постоянные конкурсы с щедрыми призами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти