• Объявления

    • Miss_Arti

      Подключайся к Discord-серверу RBK Games!   06/05/19

      Discord это альтернатива RaidCall с голосовыми и текстовыми каналами для общения и ежедневными конкурсами на промокоды.  Переходи по ссылке https://discord.gg/4kcjNPE Гайд по Discord
CasinoX

Игра не отображается на весь экран

В этой теме 23 сообщений

Название игры Рождение легенды
Название сервера Медея
Никнейм персонажа CasinoX

добрый день. при запуске игры нет отображения на полный экран браузера. открывается верхняя часть (скриншот) и все. Кэш чистил, браузер переустанавливал, заходил из другого браузера на ноутбуке - не помогло. Отображается только в хроме (в ие, хамелеоне и т.д.) выглядит как на скрине

https://clip2net.com/s/3WXyomq

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
38 минут назад, CasinoX сказал:

Название игры Рождение легенды
Название сервера Медея
Никнейм персонажа CasinoX

добрый день. при запуске игры нет отображения на полный экран браузера. открывается верхняя часть (скриншот) и все. Кэш чистил, браузер переустанавливал, заходил из другого браузера на ноутбуке - не помогло. Отображается только в хроме (в ие, хамелеоне и т.д.) выглядит как на скрине

https://clip2net.com/s/3WXyomq

Добрый день. Обратитесь в поддержку, указав разрешение экрана.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
16 минут назад, tozhe_17 сказал:

http://prntscr.com/l39bf6   как так играть неделю уже такое с игрой

 

Добрый вечер. Вы писали в поддержку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в поддержку я писал, но толку нет.

предложили варианты с чисткой кеша и прочего. даже лаунчер ваш предложили - он, кстати, тоже так же отображает )) потому что на основе ие сделан у вас. Мои доводы, что там другие игры нормально отображаются и только Рождение Легенды криво никчему не привели. В итоге мне сказали установить Edge потомучто ие устаревший и не поддерживается. Там у вас в коде где-то образовался косяк, потомучто сейчас при загрузке игры в другом браузере там видно мелькающее сообщение "на сервере ведутся техработы"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, CasinoX сказал:

в поддержку я писал, но толку нет.

предложили варианты с чисткой кеша и прочего. даже лаунчер ваш предложили - он, кстати, тоже так же отображает )) потому что на основе ие сделан у вас. Мои доводы, что там другие игры нормально отображаются и только Рождение Легенды криво никчему не привели. В итоге мне сказали установить Edge потомучто ие устаревший и не поддерживается. Там у вас в коде где-то образовался косяк, потомучто сейчас при загрузке игры в другом браузере там видно мелькающее сообщение "на сервере ведутся техработы"

Если бы проблема была в игре, то она бы не работала у всех. Отпишите в заявке что предложенные способы не помогают. Просто если техники проверяют аккаунт, не находят ошибку, а Вы её видите, то, следовательно, проблема с Вашей стороны.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
56 минут назад, Miss_Arti сказал:

Если бы проблема была в игре, то она бы не работала у всех. Отпишите в заявке что предложенные способы не помогают. Просто если техники проверяют аккаунт, не находят ошибку, а Вы её видите, то, следовательно, проблема с Вашей стороны.

так вот второй уже пишет ) проблема именно с ие. в других браузерах нормально. а в этом случае это проблема кода на вашей стороне, а не у клиентов )я даже лаунчер ваш пробовал - та же проблема (а это ведь ваш лаунчер). и другие игры в ие нормально работают. только с рождением легенды косяк

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, CasinoX сказал:

так вот второй уже пишет ) проблема именно с ие. в других браузерах нормально. а в этом случае это проблема кода на вашей стороне, а не у клиентов )я даже лаунчер ваш пробовал - та же проблема (а это ведь ваш лаунчер). и другие игры в ие нормально работают. только с рождением легенды косяк

Если проблема в браузере, то это не наш косяк) Мы проверили Ваш аккаунт. Игра нормально отображает в Edge.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В ‎07‎.‎10‎.‎2018 at 20:59, Miss_Arti сказал:

Добрый вечер. Вы писали в поддержку?

да писал куда то в понедельник со скрином отправил только куда мне ответят? в игре я вообще ни чего не могу посмотреть на 1 задание сделать

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
50 минут назад, tozhe_17 сказал:

да писал куда то в понедельник со скрином отправил только куда мне ответят? в игре я вообще ни чего не могу посмотреть на 1 задание сделать

Смените браузер. Если Вы писали в ПН то Вам уже ответили, проверьте почту.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 12.10.2018 at 15:34, Miss_Arti сказал:

Если проблема в браузере, то это не наш косяк) Мы проверили Ваш аккаунт. Игра нормально отображает в Edge.

добрый день. я так понимаю теперь и в хроме такая же фигня как описано. это же не косяк браузеров, а косяк в коде игры. браузер Edge это вы предлагаете всем игрокам установить вин10 чтобы поиграть? Edge ставится только на вин10 если что. 

 

 

рд.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
20 минут назад, Sirix сказал:

такая же проблема 

https://prnt.sc/l6kkgc

браузер яндекс и опера и гугл хром

 

ещё вин 10и тд. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, Sirix сказал:

ещё вин 10и тд. 

то же самое. с разных компов, мест и браузеров((((((((((((((******()

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тоже косяк с половинкой экрана:( Собратьям по несчастью-полноэкранный режим решает проблему-но тогда функционал игры в виде отвлекашки на работе не работает:lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день. Передала проблему разработчикам.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пока ошибку устраняют, можете попробовать через полноэкранный режим поиграть.

Рождение легенды - RBK Games - Google Chrome 2018-10-16 12.17.07.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ошибка во всех браузерах (кроме IE) исправлена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

заработало ага. а ие то чем выбивается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
24 минут назад, ariran сказал:

заработало ага. а ие то чем выбивается?

К сожалению, не знаем. На этом браузере давно эта ошибка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

судя по началу темы не так давно получается началась

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, ariran сказал:

судя по началу темы не так давно получается началась

Пока рекомендуем использовать другие браузеры :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти