• Объявления

    • Miss_Arti

      Подключайся к Discord-серверу RBK Games!   06/05/19

      Discord это альтернатива RaidCall с голосовыми и текстовыми каналами для общения и ежедневными конкурсами на промокоды.  Переходи по ссылке https://discord.gg/4kcjNPE Гайд по Discord
galasalo

проблемы с пополнением

В этой теме 13 сообщений

пополнил счет но баланс не изменился подскажите что делать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
8 минут назад, galasalo сказал:

пополнил счет но баланс не изменился подскажите что делать

Временные не поладки ,воздержитесь от поплнения ,если уже пополнили и не пришли монеты пишите в тех,поддержку http://rbkgames.com/feedback/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
10 минут назад, galasalo сказал:

пополнил счет но баланс не изменился подскажите что делать

Оформить заявку в тех поддержку, Пока проблема с сертификатом воздержитесь от пополнений.

 

 

 

 

 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 часа назад, Nataly555 сказал:

Временные не поладки ,воздержитесь от поплнения ,если уже пополнили и не пришли монеты пишите в тех,поддержку http://rbkgames.com/feedback/

Сертификаты обновили, теперь должно все работать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день ,перевод вместо  Dragon Knight упал в RBK подскажите действие по переводу с акаунта RBK в игру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
6 часов назад, vasena200 сказал:

Добрый день ,перевод вместо  Dragon Knight упал в RBK подскажите действие по переводу с акаунта RBK в игру.

Добрый вечер,  вы совершаете покупку РБК монет, а за монеты в игре покупаете игровую валюту. 

 

 

1529264118074.jpg

1529263495188.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

подскажите плиз - при переводе рбк монет с кошелька в игру игровая валюта не зачислилась .В тех поддержку написал что мне делать дальше и вдруг наши доблесные технари чем то помогут куда придут эти монеты?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, serbom1 сказал:

подскажите плиз - при переводе рбк монет с кошелька в игру игровая валюта не зачислилась .В тех поддержку написал что мне делать дальше и вдруг наши доблесные технари чем то помогут куда придут эти монеты?

 

Остается только ждать ответа от тех поддержки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, serbom1 сказал:

подскажите плиз - при переводе рбк монет с кошелька в игру игровая валюта не зачислилась .В тех поддержку написал что мне делать дальше и вдруг наши доблесные технари чем то помогут куда придут эти монеты?

 

Добрый день. Конечно пишите, если валюта не прошла, то её начисляют индивидуально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте, подскажите пожалуйста пополнил  счет rbk монет в Dragon knight не пришли,  захожу в помощь и не выбирается выбор проблемы как быть? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
44 минут назад, fe_nrir сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста пополнил  счет rbk монет в Dragon knight не пришли,  захожу в помощь и не выбирается выбор проблемы как быть? 

Здравствуйте. Попробуйте:

  • Отключить посторонние расширения в браузере;
  • Зайти с другого браузера;
  • Почистить кеш\проверить скорость интернет соединения.

Если ничего не получится, отпишите, пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, Miss_Arti сказал:

Здравствуйте. Попробуйте:

  • Отключить посторонние расширения в браузере;
  • Зайти с другого браузера;
  • Почистить кеш\проверить скорость интернет соединения.

Если ничего не получится, отпишите, пожалуйста.

Сделал пока без изменений

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
12 часов назад, fe_nrir сказал:

Сделал пока без изменений

Добрый день. Отписала Вам в ЛС

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти