• Объявления

    • Miss_Arti

      Подключайся к Discord-серверу RBK Games!   06/05/19

      Discord это альтернатива RaidCall с голосовыми и текстовыми каналами для общения и ежедневными конкурсами на промокоды.  Переходи по ссылке https://discord.gg/4kcjNPE Гайд по Discord
Гость

[Архив] Проблемы с игрой, ошибки, баги и т.п.

В этой теме 1271 сообщений

27 минут назад, garfild_7777 сказал:

У меня в Акция такого не продается )

ой...прошу прощения, не заметила Ваш сервер....по прошествии месяца, у Вас такое появится....а пока, собирайте святые камни на ферме с сундуков )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Играю на 21 серве Иден ник Ksinon. Аккаунт забанен. Можно ли узнать на сколько и есть ли возможность его разбанить?  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, privalova12161 сказал:

Играю на 21 серве Иден ник Ksinon. Аккаунт забанен. Можно ли узнать на сколько и есть ли возможность его разбанить?  

бан за попытку продажи перса, вечка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А есть возможность скинуть главу гильдии с персонажа Ksinon на   ТруЛяЛя? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, privalova12161 сказал:

А есть возможность скинуть главу гильдии с персонажа Ksinon на   ТруЛяЛя? 

через две недели, перевыборы главы ги

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 минуты назад, shevron сказал:

через две недели, перевыборы главы ги

А разве не через неделю?  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, privalova12161 сказал:

А разве не через неделю?  

через две

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

ник ДЕПРЕСНЯК    РБК12 Альциона .
  сегодня  около 15.00 мск

покупал навык электро сильфу , стоял на ферме.  всплыло окошко  покупки - нажал на покупку  .  а в окне  изучения навыков  пусто.   вылез с фермы  -всё равно нету в  окошке изучения купленого навыка.  полез в сумку- не нашёл его и там .  зато увидел что количество бонусного адмаманта   не уменьшилось а уменьшилось количество  небонусного.  а в сумку  попал ненужный мне навык-охрана священного света -свет-тьма. 
 написал в помошь но  там ожидания ответа долгое (  а я теперь боюсь  бонусный адамант тратить-вдруг ешё что нить  ненужное придёт. 
 есть ли возможность откатить    эту покупку  навыка?   или же заменить на другой навык? 
  ответ нужен скорее- ибо  в ивентах  бонусы за трату горят-я их пока не стал брать на всякий случай
 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

денги  пришли  а  адамати  нет   15  мин  назат    

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, Q19741 сказал:

ник ДЕПРЕСНЯК    РБК12 Альциона .
  сегодня  около 15.00 мск

покупал навык электро сильфу , стоял на ферме.  всплыло окошко  покупки - нажал на покупку  .  а в окне  изучения навыков  пусто.   вылез с фермы  -всё равно нету в  окошке изучения купленого навыка.  полез в сумку- не нашёл его и там .  зато увидел что количество бонусного адмаманта   не уменьшилось а уменьшилось количество  небонусного.  а в сумку  попал ненужный мне навык-охрана священного света -свет-тьма. 
 написал в помошь но  там ожидания ответа долгое (  а я теперь боюсь  бонусный адамант тратить-вдруг ешё что нить  ненужное придёт. 
 есть ли возможность откатить    эту покупку  навыка?   или же заменить на другой навык? 
  ответ нужен скорее- ибо  в ивентах  бонусы за трату горят-я их пока не стал брать на всякий случай
 

 

 

ожидайте ответа от техподдержки, у них как и у большинства людей тоже есть выходные дни

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, starhound сказал:

денги  пришли  а  адамати  нет   15  мин  назат    

поподробнее опишите проблему

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

сегодня ~ 20.00 по МСК столкнулся ник ПиуरोंПиу  серв 16

1 Рыбалка  - не нажилались кнопки позвать мир/ги при поимке большой рыбёшки.

видос сего https://cloud.mail.ru/public/H49X/UXPD5sSSs

2. не смог это оформить в ТП как как см скрин -  https://cloud.mail.ru/public/Jd1J/TuYQwHPHC

ос - вин 8.1 х64 про МЦ

браузер - Firefox 45.0.1

ФП - 21.0.0.179

Оформлено

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
13 часов назад, starhound сказал:

675  адаматов    неролучил

Обратитесь в службу технической поддержки, используя функционал кнопки "Помощь" на портале.
Приятной игры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
14 часов назад, starhound сказал:

675  адаматов    неролучил

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уже 6 день заходя в игру, при выборе в демон слеер начинается загрузка и все, белый экран и дальше не грузит,а если грузит то ето с раза стого и доходит до загрузки игры и на етом все... Пробовал чистить,переустанавливал браузеры, переустановил Адоб на старый... Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте, игра работает нормально, проблем со входом не наблюдается. 
Очевидно что проблемы у Вас.
У вас браузер Гуглхром, в нем флеш - предустановленный, и его не откатить на старую версию. Можно попробовать запретить использовать локальное хранилище, должно помочь. Еще как вариант, попробуйте другой браузер, не гуглхром.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Такая проблемма и в яндексе,гугле,мазиле,експлоере

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
7 минут назад, Ar0yD сказал:

Уже 6 день заходя в игру, при выборе в демон слеер начинается загрузка и все, белый экран и дальше не грузит,а если грузит то ето с раза стого и доходит до загрузки игры и на етом все... Пробовал чистить,переустанавливал браузеры, переустановил Адоб на старый... Что делать?

С КАКОГО БРАУЗЕРА ЗАХОДИТЕ?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, shevron сказал:

С КАКОГО БРАУЗЕРА ЗАХОДИТЕ?

 

Такая проблемма и в яндексе,гугле,мазиле,експлоере
Все действия что написанны делал

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, Ar0yD сказал:

Такая проблемма и в яндексе,гугле,мазиле,експлоере
Все действия что написанны делал

про эксплорер ничего не скажу, но с других трех заходит нормально, бывает подвисания при загрузке 95%, но релог практически сразу решает проблему

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
17 часов назад, aa_games сказал:

сегодня ~ 20.00 по МСК столкнулся ник ПиуरोंПиу  серв 16

1 Рыбалка  - не нажилались кнопки позвать мир/ги при поимке большой рыбёшки.

видос сего https://cloud.mail.ru/public/H49X/UXPD5sSSs

2. не смог это оформить в ТП как как см скрин -  https://cloud.mail.ru/public/Jd1J/TuYQwHPHC

ос - вин 8.1 х64 про МЦ

браузер - Firefox 45.0.1

ФП - 21.0.0.179

Оформлено

 

1: Данная проблема решается обновлением страницы, чисткой кэша и куков.
2: Попробуйте оформить заявку в "Помощь" с главной страницы портала  Главная страница портала RBK  .
Приятной Вам игры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

привет-а чё с игрой происходит 2 день?заходишь по 10мин переходы по 5мин?вообще играть не возможно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
58 минут назад, kuklev1983 сказал:

привет-а чё с игрой происходит 2 день?заходишь по 10мин переходы по 5мин?вообще играть не возможно

С игрой в настоящее время все в порядке. Вчера наблюдались некоторые проблемы, в настоящее время они устранены.
Если у Вас сохраняется проблема со входом, выполните очистку кэш и куков, смените браузер, запретите флешплееру использовать локальное хранилище.
Приятной игры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.