• Объявления

    • Miss_Arti

      Подключайся к Discord-серверу RBK Games!   06/05/19

      Discord это альтернатива RaidCall с голосовыми и текстовыми каналами для общения и ежедневными конкурсами на промокоды.  Переходи по ссылке https://discord.gg/4kcjNPE Гайд по Discord
Гость

[Архив] Проблемы с игрой, ошибки, баги и т.п.

В этой теме 1271 сообщений

И снова продолжается обман игроков с наградой арены. Когда это прекратится?
 

https://gyazo.com/7845664d9747b468f547d51db155e09a снимок с пятницы 16 декабря

https://gyazo.com/b5524aa1d82e0dddd91864c03f4644c6 снимок с субботы 17 декабря
https://gyazo.com/8a1bac992654181ad55410a0be2e37da снимок письма 18 декабря.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, Stelmah сказал:
И снова продолжается обман игроков с наградой арены. Когда это прекратится?
 

https://gyazo.com/7845664d9747b468f547d51db155e09a снимок с пятницы 16 декабря

https://gyazo.com/b5524aa1d82e0dddd91864c03f4644c6 снимок с субботы 17 декабря
https://gyazo.com/8a1bac992654181ad55410a0be2e37da снимок письма 18 декабря.

Пишите в суппорт для выдачи компенсации.

Работники форума не исправляют технические ошибки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
51 минут назад, Miss_Arti сказал:

Пишите в суппорт для выдачи компенсации.

Работники форума не исправляют технические ошибки.

Название ветки "Технические проблемы"? Или нет?

Вот я в этой ветке и информирую представителей администрации игры, что проблема имеет быть и дальше. И ничего с ней разработчики не сделали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 часа назад, Stelmah сказал:

Название ветки "Технические проблемы"? Или нет?

Вот я в этой ветке и информирую представителей администрации игры, что проблема имеет быть и дальше. И ничего с ней разработчики не сделали.

Тут сообщают о массовых проблемах со входом и о опечатках в игре.

О проблеме известно, спасибо.

Это раз она была не у всех, поэтому если вы понесли потеря - пишите в техническую поддержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, Miss_Arti сказал:

Тут сообщают о массовых проблемах со входом и о опечатках в игре.

О проблеме известно, спасибо.

Это раз она была не у всех, поэтому если вы понесли потеря - пишите в техническую поддержку.

как минимум уже с двух серверов сообщения сегодня об обмане. в моей гильдии всех обманули.

так что массовый характер кидалова наблюдается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 минуты назад, Stelmah сказал:

как минимум уже с двух серверов сообщения сегодня об обмане. в моей гильдии всех обманули.

так что массовый характер кидалова наблюдается.

Я уже выше Вам отписала. На форуме не выдается компенсация и не решаются технические проблемы. Обратитесь, пожалуйста, в суппорт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я пытался зайти в игру с планшета,пишет на китайском что то про флеш плеер.

Есть ли решение этой проблемы.браузера менял,ф плеера разные пробовал, чего хочет не пойму.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Доброго вечера. Попробуйте скачать и зайти через Puffin Browser.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

а сработала машинка то! не сразу, я еще яндекс сверху накатил,и перегрузил систему. о чудо

вошол! правда тормозит безбожно, хотя девайс за 20тр. с восьми яйцами.

ну да ладно! огурци на ферме сажеть можно, и то хорошо,

спасибо за содействие!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
8 часов назад, soloveysa сказал:

а сработала машинка то! не сразу, я еще яндекс сверху накатил,и перегрузил систему. о чудо

вошол! правда тормозит безбожно, хотя девайс за 20тр. с восьми яйцами.

ну да ладно! огурци на ферме сажеть можно, и то хорошо,

спасибо за содействие!!!

Приятной игры ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

После обновления описание навыка стража(деймона) человека-барса - "Вдохновение" ,не совпадает с его действием:по описанию навык баффает на 2 хода,а на деле всего на 1 ход,прошу исправить данный косяк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
22 минут назад, Miloradovfizik сказал:

После обновления описание навыка стража(деймона) человека-барса - "Вдохновение" ,не совпадает с его действием:по описанию навык баффает на 2 хода,а на деле всего на 1 ход,прошу исправить данный косяк.

Спасибо проверим и передадим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день. Не получил бонус по ивенту за пополнение счета!Безымянный.jpgБезымянный2.jpgБезымянный3.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
20 минут назад, foresstgame сказал:

Добрый день. Не получил бонус по ивенту за пополнение счета!Безымянный.jpgБезымянный2.jpgБезымянный3.jpg

обратитесь в техподдержку прилагая эти скриншоты,спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 часа назад, wads11 сказал:

обратитесь в техподдержку прилагая эти скриншоты,спасибо

а я куда обратился?:rolleyes: ..дайте ссылку если не сложно) Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, foresstgame сказал:

а я куда обратился?:rolleyes: ..дайте ссылку если не сложно) Спасибо!

вам следует обратится в тех. поддержку используя кнопку "помощь" на сайте RBK Games.
В игре она находится в верхней части экрана, в белой шапке. http://prntscr.com/dm1tgy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, wads11 сказал:

вам следует обратится в тех. поддержку используя кнопку "помощь" на сайте RBK Games.
В игре она находится в верхней части экрана, в белой шапке. http://prntscr.com/dm1tgy

там открывается форма с перечнем тем, подходящей нет. и скрины нет возможности прикрепить.:( кароче в ДС все как всегда через одно место на букву Ж((((((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
4 минуты назад, foresstgame сказал:

там открывается форма с перечнем тем, подходящей нет. и скрины нет возможности прикрепить.:( кароче в ДС все как всегда через одно место на букву Ж((((((

Выберите пункт Проблема с игрой либо Другое и опишите Вашу проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Есть возможность убрать полосу по верху экрана или это ненавязчивый сервис RBK?

oflare понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
8 минут назад, tatko2009 сказал:

Есть возможность убрать полосу по верху экрана или это ненавязчивый сервис RBK?

Доброго дня, никак. Оценить новый дизайн и описать свои замечания нужно тут https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5u7mzz724kJ1FUl0I3D7Xq45jFcPaOadVcuWacXVq_K1eaw/viewform?c=0&w=1 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, Miss_Arti сказал:

Доброго дня, никак. Оценить новый дизайн и описать свои замечания нужно тут https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5u7mzz724kJ1FUl0I3D7Xq45jFcPaOadVcuWacXVq_K1eaw/viewform?c=0&w=1 

 

Спасиб за совет, я с RBK просто закончил играть, Удачи всем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
6 минут назад, tatko2009 сказал:

Спасиб за совет, я с RBK просто закончил играть, Удачи всем.

Не нужно быть столь категоричным. Запуск первый, мы собираем информацию от игроков, поэтому если Вас что-то не устраивает и Вы считаете это неудобным - отпишите по форме в опросе. 

Нам важно мнение наших пользователей!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, Miss_Arti сказал:

Не нужно быть столь категоричным. Запуск первый, мы собираем информацию от игроков, поэтому если Вас что-то не устраивает и Вы считаете это неудобным - отпишите по форме в опросе. 

Нам важно мнение наших пользователей!

теперь невозможно воспользоваться кнопками в верхней части экрана перекрытых полосой.. часть игровых возможностей ампутированы...

oflare понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, serzh_eliseeff2014 сказал:

теперь невозможно воспользоваться кнопками в верхней части экрана перекрытых полосой.. часть игровых возможностей ампутированы...

Сейчас мы собираем отзывы по дизайну. 

Оценить его можно ту https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5u7mzz724kJ1FUl0I3D7Xq45jFcPaOadVcuWacXVq_K1eaw/viewform?c=0&w=1 

 

Проблемы могут быть только из-за маленького экрана, играйте пока в полноэкранном режиме

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Только что, Miss_Arti сказал:

Сейчас мы собираем отзывы по дизайну. 

Оценить его можно ту https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5u7mzz724kJ1FUl0I3D7Xq45jFcPaOadVcuWacXVq_K1eaw/viewform?c=0&w=1 

 

Проблемы могут быть только из-за маленького экрана, играйте пока в полноэкранном режиме

82 см диагональ.. а из-за полосы не могу войти в полноэкранный режим..

oflare понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.