Miss_Arti

Администраторы
  • Активность

    6815
  • Зарегистрирован

  • Last visited

Информация о Miss_Arti

  • Звание
    Всезнающий пользователь
  • День рождения December 01

Profile Information

  • Gender Female
  • Расположение Milky Way
  1. Личные проблемы игроков решаются в индивидуальном порядке через поддержку.
  2. Нет Вы пишите в разделе игры Осада Берлина.
  3. Уважаемые игроки! Если у Вас возникли трудности со входом на игровые сервера, пожалуйста, оставьте заявку в этой теме. В сообщении укажите: Сервер; Дата и время возникновения ошибки; Скриншот (как сделать скриншот). Перед подачей заявки: Просим Вас очистить Кэш и куки браузера; Подобрать веб-браузер и версию Флеш плеера (Adobe Flash Player); Если используете AdBlock, то настройте его для корректной работы на RBK Games. Учтите, что верно составленное обращение как на форуме, так и в технической поддержке влияет на скорость решения проблемы.
  4. Уважаемые игроки! Если Вы нашли ошибку либо игровой баг сообщите нам в техническую поддержку! Перед подачей заявки : Просим Вас очистить Кэш и куки браузера; Подобрать веб-браузер и версию Флеш плеера (Adobe Flash Player); Если используете AdBlock, то настройте его для корректной работы на RBK Games; Если проблемы с RBK-монетами либо не пришла игровая валюта, напишите в Поддержку RBK Games, чтобы ускорить решение проблемы рекомендуем оформить заявку верно. Как это сделать? Читайте раздел Решение проблем. Если проблема не исчезла/не нашли решение, просим отписать в техническую поддержку. Все технические проблемы решает только техническая поддержка.
  5. Уважаемые игроки! Обратите внимание на то, что: На форуме нет разработчиков игры. Вы хотите помогать развивать проект? Если есть идеи, жалобы либо вопросы относительно развития любимый игры (к примеру, изменения игровых событий либо предложения с обновлениями) напишите письмо в техническую поддержку RBK Games; На форуме не решают проблемы с компенсацией. Компенсации выдают в индивидуальном порядке согласно политике возврата RBK Games. Поэтому если Вам не пришла игровая валюта либо пропал игровой предмет обращайтесь к нашим техническим специалистам. Как написать в техническую поддержку RBK Games: Перейдите по ссылке https://rbkgames.com/feedback; Выберете соответствующий раздел; Кратко опишите свою проблему, добавьте скриншоты; Ожидайте ответа на электронную почту; Если есть дополнения, уточнения, не стоит создавать повторные заявки, пишите ответом на заявку в "теле" письма через свою почту. Создание повторных заявок затягивает ответ в 2-3 раза. Ошибки которые принимаем на форуме: Массовые вылеты с игры; Массовые проблемы со входом; Некорректная работа события либо ивента в игре; Грамматические и смысловые опечатки в игре (неверное описание, ошибки в словах и прочее). Зачем нужен наш форум? Обсуждение. Общайтесь с другими игроками и делитесь секретами прокачки героя; Общение с модераторами. На форуме работает команда модераторов, которая поможет как новичку, так и опытному геймеру в игровых вопросах (как работает та иль инная функция, ивент либо событие); Гайды. Огромное количество текстовых и видео-гайдов; Конкурсы и викторины. Постоянные конкурсы с щедрыми призами. С уважением, команда форума RBK Games
  6. Уважаемые игроки! Задавайте интересующие вопросы по игре. Тема не для дискуссий, а для помощи игрокам в режиме "вопрос-ответ". Учтите, что технические вопросы и запросы на компенсацию рассматривают исключительно в технической поддержке RBK Games.
  7. Неверный ник, поэтому и нету. Я попрошу выслать Вам, но не уверенная что выйдет.
  8. Добрый день. Обратитесь в поддержку.
  9. Тех.работы на пару минут, на серверах об этом сообщали: http://prntscr.com/lhbaly
  10. Добрый день, обратитесь в техническую поддержку, желательно со скриншотами\видео фиксацией проблемы.
  11. Время выдачи заявок зависит напрямую от загруженности специалистов. Все заявки будут обязательно выданы
  12. Ответа от разработчика по проблеме не поступало.
  13. Vip1 100 бален Vip2 500 бален Vip3 1 000 бален Vip4 2 000 бален Vip5 5 000 бален Vip6 10 000 бален Vip7 20 000 бален Vip8 50 000 бален Vip9 100 000 бален Vip10 200 000 бален
  14. _Moon_, если Вы о компенсации, по которой собирали данные, то там в теме написано, что выдача будет в течение трёх рабочих дней. То есть до среды 12:00 (МСК).